Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
3D PRINT GEEKS – Melanie Uhl
Dieburger Str. 25
60386 Frankfurt am Main
E-Mail: info@3dprintgeeks.de
Website: www.3dprintgeeks.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften (DS-GVO) sowie des TDDDG.
Verschlüsselung: Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du am „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.
Speicherdauer: Sofern in dieser Erklärung keine speziellere Dauer genannt ist, verbleiben deine Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machst du ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufst du eine Einwilligung, werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Widerruf und Widerspruch: Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), hast du das Recht, dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 DS-GVO). Eine formlose E-Mail an uns genügt.
3. Hosting und Server-Log-Files
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen
Der Standort des Servers liegt innerhalb der Europäischen Union. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen. Wir haben mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DS-GVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Der Server erhebt automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt – IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website stabil und sicher auszuliefern, und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
4. Kontaktformular
Über unser Kontaktformular kannst du uns eine Anfrage senden. Erhoben werden:
- Pflichtangaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektbeschreibung
- Freiwillig: Unternehmensname, Stadt, Bundesland/Region
- Freiwillig: hochgeladene Dateien (Zeichnungen, 3D-Modelle, Skizzen)
Deine Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert. Sie werden ausschließlich als E-Mail an unser Postfach info@3dprintgeeks.de übermittelt und dort zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Scheitert der Versand der E-Mail technisch, wird die Anfrage in einem gegen Zugriff von außen geschützten Bereich des Servers abgelegt, damit sie nicht verlorengeht, und nach Bearbeitung gelöscht.
Hochgeladene Dateien werden unter einem zufällig erzeugten Namen auf unserem Server abgelegt und sind ausschließlich über einen nicht erratbaren Link erreichbar. Sie werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht und ausschließlich zur Erstellung eines Angebots genutzt.
Einwilligung: Vor dem Absenden bestätigst du diese Datenschutzerklärung. Zum Nachweis speichern wir den Zeitpunkt der Einwilligung und die Version dieser Erklärung in der E-Mail mit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, wenn deine Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Speicherdauer: Die E-Mail verbleibt in unserem Postfach, bis deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche – mehr entgegenstehen.
E-Mail-Dienstleister: Unser Postfach wird betrieben von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstr. 68, 02742 Friedersdorf. Auch mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
5. Spam-Schutz: Cloudflare Turnstile
Um unser Kontaktformular vor automatisierten Anfragen (Spam-Bots) zu schützen, setzen wir auf der Kontaktseite Cloudflare Turnstile ein. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Turnstile prüft, ob die Anfrage von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Dabei werden folgende Daten an Cloudflare übermittelt: IP-Adresse, User-Agent (Browser- und Gerätekennung), TLS-Fingerprint sowie die Kennung unserer Website und die Interaktion mit dem Prüf-Element. Cloudflare gibt an, diese Signale ausschließlich zur Erkennung und Abwehr von Bots zu verarbeiten und damit weder Personen zu identifizieren noch Profile zu bilden oder Werbung auszuspielen.
Das Prüf-Element wird ausschließlich auf unserer Kontaktseite geladen, nicht auf den übrigen Seiten dieser Website.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, unser Kontaktformular vor Missbrauch zu schützen und die Funktionsfähigkeit unserer Kommunikationswege zu erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Datenübermittlung in die USA: Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen: Turnstile Privacy Addendum und Cloudflare Datenschutzerklärung.
6. Bewertungen: Trustindex
Wir zeigen auf dieser Website Kundenbewertungen über den Dienst Trustindex an. Anbieter ist Trustindex Ltd., 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 3, Ungarn.
Beim Aufruf einer Seite mit Bewertungs-Anzeige wird ein Skript von Servern des Anbieters geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Der Anbieter sitzt innerhalb der Europäischen Union; eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
7. Schriftarten: Google Fonts
Diese Website bindet Schriftarten von Google ein, um Texte einheitlich darzustellen. Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die benötigten Schriften von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Webanalyse: Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren. Dabei werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und Browser erfasst. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen; die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt.
In unserem Google-Analytics-Konto ist zusätzlich die Funktion „Google Signals“ aktiv. Dabei werden Nutzungsdaten von bei Google angemeldeten Nutzern geräteübergreifend zusammengeführt; in diesem Zusammenhang werden auch Domains von Google-Werbediensten kontaktiert.
Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Cookies gesetzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ im Fußbereich dieser Website.
Folgende Cookies werden nach deiner Einwilligung gesetzt:
_ga– Laufzeit 2 Jahre – Unterscheidung der Besucher_ga_LBXT78RKC7– Laufzeit 2 Jahre – Speicherung des Sitzungszustands
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
9. Consent-Management: Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Anbieter ist die devowl.io GmbH. Details zur Funktionsweise findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Deine Einwilligungsentscheidung wird zusammen mit Zeitpunkt und Version dokumentiert und auf unserem eigenen Server gespeichert – eine Übermittlung an den Anbieter des Tools findet nicht statt.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
10. Soziale Netzwerke
Wir verlinken auf dieser Website auf unsere Profile bei sozialen Netzwerken (Facebook und Instagram). Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen, nicht um eingebundene Komponenten der Anbieter. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt.
Erst wenn du einen solchen Link anklickst und die Seite des Anbieters aufrufst, verarbeitet dieser deine Daten in eigener Verantwortung. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
11. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DS-GVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO)
- Löschung (Art. 17 DS-GVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DS-GVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DS-GVO). Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
Für alle Anliegen genügt eine formlose E-Mail an info@3dprintgeeks.de.
Stand: August 2026
Teil 2: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen 3D PRINT GEEKS (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Kunden (Verbraucher und Unternehmer). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss & Leistungen
(1) Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung des Auftrags zustande. (2) Leistungsumfang: Wir produzieren individuelle Modelle im FDM-Verfahren. Konstruktionsbedingte Merkmale (z.B. sichtbare Schichtlinien, Stützstruktur-Ansätze) sind verfahrenstypisch und stellen keinen Mangel dar.
§ 3 Preise & Zahlung
(1) Es gelten die im individuellen Angebot genannten Preise zzgl. MwSt. und Versandkosten. (2) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig. (3) B2B-Pauschale: Bei Zahlungsverzug von Unternehmern berechnen wir eine Verzugspauschale von 40,00 Euro (§ 288 Abs. 5 BGB).
§ 4 Besonderheiten beim 3D-Druck & Material
(1) Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten CAD-Daten verantwortlich. Eine Prüfung auf technische Umsetzbarkeit erfolgt nur nach Absprache. (2) Materialeigenschaften: Wir verwenden hochwertige Filamente (PLA, PETG, ASA etc.). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Materialien wie PLA nicht hitzebeständig (über ca. 55-60°C) sind. Eine Haftung für Verformungen durch unsachgemäße thermische Belastung ist ausgeschlossen.
§ 5 Urheberrecht
(1) Der Kunde versichert, dass durch die übermittelten Daten keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Patentrechte) verletzt werden. Er stellt den Auftragnehmer von allen Ansprüchen Dritter frei. (2) Von uns erstellte Konstruktionen und Designs verbleiben unser geistiges Eigentum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6 Widerrufsrecht (Ausschluss)
Wichtiger Hinweis: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt für nahezu alle im 3D-Druck individuell angefertigten Modelle.
§ 7 Gewährleistung & Haftung
(1) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen 24 Monate. (2) Unsere Modelle sind, sofern nicht ausdrücklich als solche deklariert, kein Spielzeug und nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln zertifiziert.
§ 8 Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frankfurt am Main. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.